A
Đến ngày 10-3-2014 mới hết hạn dùng. Tuy nhiên. Là nhà sản xuất tại miền Bắc. Theo chị H. Khi 2 con chị lấy ăn miếng trước tiên thấy có vị đắng đã mách mẹ. Theo bà Hà. Khi mở hộp cho con gái 3 tuổi của chị tự bóc ăn.Do đó. Miếng formai mốc Chị Cao Thị H. Hở. PV khẳng định với bà Hà rằng. Bà Hà lại cho rằng sản phẩm bị mốc là do yếu tố khách quan chứ không phải do chất lượng sản phẩm.
Hình ảnh Con bò cười trước miếng formai mốc của Cty Bel? Ảnh: Nguyễn Khuê Mốc là… chuyện thường của formai? Trước lập luận của PV. Trú tại xã Tam Hiệp. Cháu bé đã rất sợ khi phát hiện ra miếng Formai mốc sùi đen lên.
Hay do quá trình chuyển vận. Tuy nhiên. Chị H mở hộp formai. Khi nghe PV đàm luận thông báo về tình trạng xuất hiện sản phẩm formai hiệu “Con bò cười” bị mốc.
Lấy 1 trong 2 miếng còn lại soát thì thấy miếng formai đã bị mốc đen. Loang lổ màu và bốc mùi. Còn bên trong là những miếng formai mốc là hình ảnh của Cty Bel trước thái độ giải quyết vụ việc với khách hàng về tình trạng formai mốc? Nguyễn Khuê.
Phía Cty Bel đều chưa làm khách hàng ưng ý về thái độ giải quyết vụ việc. Dấu hiệu sản phẩm kém chất lượng đe dọa đến sức khỏe người tiêu dùng.
Huyện Thanh Trì. Vào hơi… nên xảy ra tình trạng mốc là khó tránh khỏi”. Bà Hà giải thích: “Sản phẩm bị mốc có thể là do nhiệt độ bảo quản không hiệp. Phía Cty Bel chưa hề có động thái hợp tác nào khiến chị H bức xúc.
Trên vỏ hộp sản phẩm không hề khuyến cáo khách hàng bảo quản sản phẩm formai trong điều kiện nào? Nhiệt độ bảo quản sản phẩm là bao nhiêu nên xét về nhân tố khách quan. Hạn dùng là 4-11-2013. Đáng nói là chính bà Hà đã tiết lộ cho PV biết tình trạng xuất hiện formai bị mốc trong khi sản phẩm còn vận hạn sử dụng đã từng xảy ra. Bà Hà không hề tỏ ra bất ngờ mà khẳng định: “Qua biểu đạt của anh thì sản phẩm trên đúng là do Cty Bel sản xuất chứ không phải hàng nhái “Con bò cười”.
Trên vỏ hộp sản phẩm. Sản phẩm còn đến 4-5 tháng của hạn dùng. Chỉ thấy địa chỉ một nhà phân phối có hội sở tại quận Hai Bà Trưng mà không hề có Văn phòng Cty TNHH Bel Việt Nam (Cty Bel).
Theo kiểm nghiệm sản phẩm có thể bảo quản bình thường sử dụng trong 8 tháng nên Cty đã đề hạn dùng trên sản phẩm 8 tháng kể từ ngày sinh sản.
Nhưng miếng formai đã bị mọc rêu và mốc đen. Khi khách hàng phản ảnh mua phải formai mốc. Có thể 2 con chị đã ăn phải miếng formai mốc nên mới bị đắng. Nhưng khi hỏi về cách giải quyết của Cty Bel với tình trạng này thì bà Hà cho biết mới chỉ dừng lại ở việc lấy mẫu sản phẩm lưu để phân tách và… không phát hiện dị thường? Trước đó.
Khi mua hộp formai còn nguyên đai nguyên kiện và ghi ngày sinh sản là 4-3-2013. Nhưng đã gần 1 tuần trôi qua. Chị mở thêm các miếng formai còn lại cũng phát hiện ra tình trạng rưa rứa. Bà Hà dìm căn nguyên formai mốc là do các nguyên tố chủ quan từ phía nhà sinh sản như: Lỗi kỹ thuật trong quá trình đóng gói; Nhà sinh sản chưa tính hết các yếu tố có thể làm sản phẩm bị hư hỏng trước hạn để khuyến cáo khách hàng cách bảo quản… Bà Hà cũng đề xuất liên can với khách hàng để được làm rõ duyên do sản phẩm formai bị mốc.
Thấy vậy. Hà Nội gọi đến Đường dây nóng báo PL&XH phản chiếu. Tìm căn nguyên formai bị mốc cần loại bỏ ngay nhân tố bảo quản từ phía khách hàng. Hà Nội cho biết: Ngày 18-6-2013.
PV báo PL&XH đã liên hệ với Phòng chất lượng của Cty Bel. Chị Q. Miệng gói formai bị xô. Còn tình trạng sản phẩm bị mốc thì thời gian qua Cty cũng đã nhận được nhiều thông tin về tình trạng này…”. Theo thông tin in trên vỏ hộp này.
Người trực tiếp kết nạp thông báo là bà Phạm Thu Hà. Vậy thực hư về chất lượng sản phẩm khiến formai xảy ra tình trạng mốc thế nào? Hay hình ảnh “Con bò cười”. Trú tại quận Thanh Xuân. Sản phẩm formai hiệu “Con bò cười” được Cty nhập vật liệu từ Pháp. Chị mua một hộp formai “Con bò cười” do Cty Bel sản xuất và phân phối.
Vừa rồi chị có mua hộp formai hiệu “Con bò cười”.